Booking

• Ved første henvendelse til Skejby hundesalon, skal jeg op rette din hund. Derefter vil du selv kunne booke tider .
• Jeg tager ikke telefonen, hvis jeg er i gang med at smukkesere en hund. Indtal derfor meget gerne en besked på telefonsvareren eller send en sms
• Der bliver udsendt en SMS 24 timer før den bookede klippetid. Hvis du alligevel udebliver, har jeg ikke mulighed for at ringe til dig eller tage din hund forsinket ind. Jeg kan evt. i stedet sætte din hund på ventelisten til en ny tid.
• Hvis du har to hunde, som skal klippes, skal du lave to seperate bookninger
• I tilfælde af jeg bliver syg, vil jeg hurtigst muligt booke en ny tid til din hund

Klipning

• Hvis din hund kommer med massiv tæppefilt, vil der ved klipning kunne forekomme sår ved klippemaskinen. Dette er på ejerens eget ansvar. 
• Hvis din hund skal bruge en speciel shampoo f.eks. pga allergi skal du selv medbringe den. Der sker ikke reduktion i prisen herfor.
• Hvis pelsen er filtret, pålægges der et tillæg på mellem 100 kr og 200 kr.

Betaling

• Alle priser er incl 25 % moms.
• Salonen modtager Kreditkort, Mobilepay og kontanter
• Priserne bliver reguleret med ca 1 års mellemrum

 Aflysning eller udeblivelse

1. Hvis du aflyser din tid senere end 20 timer før din aftale tid, blivere du opkrævet et gebyr på 50% af af prisen på din bookede behandling.
2. Hvis du udebliver og ikke dukker op med din hund til grooming, bliver du opkrævet hele behandlingens beløb

Div

• Glemte halsbånd eller liner vil ikke blive eftersendt men kan hentes i salonen.
• Der er ikke mulighed for at vente i salonen, mens din hun bliver smukkeseret, men IKEA ligger tæt på (5 min. gang).